千葉県松戸市の高島司法書士事務所は、平成14年2月の事務所開業から20周年を迎えることが出来ました。
当事務所では開業当初から現在に至るまで、インターネット経由でお問い合わせくださったお客様からのご依頼により、事務所経営を維持しまいりました。今回は、これまでのことについて、思いつくままに書いてみたいと思います。
司法書士になるまでの経歴など
私が司法書士試験に合格したのは平成12年のことです。それ以前は、食品メーカーでの営業職、ソフトウェア開発会社での技術職として、2社合計6年半ほどの会社勤めをしていました。
司法書士試験には幸運にも1度目の受験で合格しましたが、その時点では全く実務経験がなかったため、平成13年1月から12月までの1年間は東京都内（東京法務局城北出張所近く）の司法書士事務所に勤務しました。
そして、平成14年2月、私が31歳のときに独立開業をしました。千葉県松戸市で開業することにしたのは、私自身が千葉県流山市で幼少期を過ごし、中学2年のときに松戸市へ転居したことから、最も地縁がある場所だったからです。
中学校は松戸市立新松戸北中学校、高校は千葉県立小金高等学校を卒業していることもあり、今でも当事務所ウェブサイトなどで出身校を知ってお問い合わせくださる方も多くいらっしゃいます。
ただ、千葉県松戸市で育ったとはいっても、大学は東京都内の立教大学に進学しましたし、その後も都内の会社に就職していますから、社会人になってからは松戸市にとくに縁があったわけではありません。
そのため、地元である松戸市を司法書士事務所の開業地に選んでも、とくに仕事が得られるあては全くない状況でした。
松戸市で開業した当初のこと
私が司法書士事務所を開業した平成14年（2002年）頃は、ホームページを開設している司法書士事務所など殆ど存在しない頃でした。
かつては司法書士事務所が積極的に広告宣伝をすることは原則として認められていませんでした。集客のためのホームページを開設することが認められるかどうかについても明確でなかった状況です。
それが、ちょうど私が開業する頃になって、ホームページの開設が可能であることがはっきりと示されたと記憶しています。
そこで、司法書士事務所を開設するのと同時にホームページを公開することとしました。私は、司法書士を志す前はソフトウェア開発などの仕事をしており、ウェブサイトの作成などもおこなっていたので、自分でホームページ作成をすることができたのです。
開業と同時に事務所ホームページを開設したことが、その後の集客に大いに貢献することとなりました。
司法書士事務所ホームページによる集客
今でこそ司法書士事務所を探そうとするときにインターネット検索によるのは普通のことになっていますが、当事務所の開業当初はスマホもGoogle検索も存在しておらず、司法書士事務所の集客に役立てることができるかは全く分からないときでした。
それでも、Yahoo!JAPANやその他のポータルサイトへの登録など地道な努力を続けていったこと、そして、インターネットが一気に普及していくのと時を同じくしていたこともあり、開業から数ヶ月の後にはインターネット経由で多くのお問い合わせがはいるようになりました。
当時は、千葉県とか松戸市など限定した地域に限らず、関東全域、そして日本全国各地からも多数のお問い合わせがありました。ウェブサイトを開設して情報発信や集客をおこなっている司法書事務所など数えるほどしかなかったからです。
そこで、多数のお問い合わせをいただいてきたことで、インターネット経由でのご依頼のみによって事務所経営を成立させる目途が立ってきました。
現在のインターネット経由での集客状況
当事務所では開業から20年が経つ現在でも、インターネット経由でお問い合わせくださったお客様からのご依頼を中心として業務をおこなっています。
開業から10年、15年と経過していくうち、司法書士事務所がウェブサイトにより集客をするのは当たり前となりました。ホームページを開設する司法書士事務所の数が激増したことで、SEOによる検索順位を維持するのも難しくなり、集客の難易度はどんどん上がっていったのです。
当事務所ウェブサイトについても、かつては「相続登記」などのキーワードでもGoogle検索の1ページ目に入っていたこともありますが、今では100位以内に入るのも難しいような状況となっています。
また、「司法書士 松戸」とか、「司法書士 松戸市」などで検索した場合であっても、油断すれば他の松戸市内の司法書士事務所よりも下になってしまうようなこともありました。
このままではインターネット経由での集客ができなくなるとの危機感を覚えたことは幾度となくありますが、その度にウェブサイトの更新作業に力を入れてきたことで、更に強いウェブサイトを作り上げることができました。
そのためもあって、事務所開業から20年が経った今でも、千葉県松戸市内の司法書士事務所ウェブサイトでは間違いなく1位の集客力を維持することができています。
松戸市で一番の司法書士事務所ウェブサイト
2022年3月現在、松戸市内で集客のためのウェブサイトを開設している司法書士事務所は、Google検索の結果を見る限り15を少し超えるくらいだと思われます。
ただし、「司法書士 松戸」のGoogle検索で1ページ目に入っているのは当事務所以外には、2つの松戸市内の司法書士事務所のみとなっています。
さらにいえば、「相続登記 松戸」だと、松戸市内の司法書士事務所によるのは当事務所のページのみです。
SEOによる集客では、検索結果の上位に入っていなければほとんど効果はないと思われます。たとえば、「司法書士 松戸」でGoogle検索した場合、1位のサイトが強いのは当然として、4位とか5位では集客力は激減してしまいます。
1位のサイトが最も訪問者を集めやすいのに加え、たとえば、「司法書士 松戸」で最初に表示されるホームページは、司法書士事務所としても信頼性が高いと考える方が多いだろうからです。
そんなわけで、いくら松戸市内などの地域内に司法書士事務所によるホームページが多くなっても、その地域で一番のウェブサイトであることを維持していれば十分な集客が可能であるわけです。
そして、実際に多くの方々からご依頼をいただくことで、20年もの長きにわたり豊富な経験と実績を積み重ねることができました。これからも地元である松戸市の皆さまにお役に立てるよう努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
